Managed Services for Public Cloud

Es zählt nur eins: Die Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer digitalen Prozesse

Die vielen Partner und verteilten Ressourcen dürfen keine Ausrede sein, sondern sind der gegebene Rahmen, um Ihren digitalen Prozess mit 24/7-Verfügbarkeit und unter Einhaltung aller Compliance-Vorgaben sicher am Laufen zu halten.

Hierzu haben wir einen flexiblen und gut verzahnten Bausteinkasten, aus dem Sie unsere Leistungen auswählen können:

  • OS Services
    Betrieb der Betriebssysteme mit Patchmanagement.
  • Application Services
    Verantwortung für das optimale Ergebnis, auch wenn die Software nicht von uns entwickelt wurde.
  • Monitoring Services
    Überblick und Rückgrat für die Orchestrierung verschiedener Partner: Der gemeinsame Blick auf IT-Systeme und KPIs Ihrer Geschäftsprozesse.
  • Compliance (SLA Management und Kundenprozesse)
    Nachvollziehbarkeit aller IT-Leistungen ist die Grundlage für die Nachvollziehbarkeit auf Ebene der Geschäftsprozesse.
  • Security Services
    Sicherheit hat viele Facetten und die größte Herausforderung ist die adäquate Absicherung aller Aspekte mit dem gleichen Schutzniveau  – denn die schwächste Stelle bestimmt die Sicherheit des gesamten digitalen Geschäftsprozesses.
  • Wir kümmern uns u.a. um
    • Verschlüsselung (Speicher, Kommunikation)
    • Anti DDoS (Cleaning Services)
    • Konfiguration von VPN und Firewalls
    • Integrierte Administrations-Prozesse
    • Datensicherungs-Services
      Wir betreiben Backups, Snapshots und verwalten die Konfigurationen – und natürlich können wir die Daten auch wieder aus dem Backup  herausholen.
    • Change-Management
      Wir planen und organisieren kleine und große Veränderungen auf allen Ebenen.
    • Demand & Capacity Management
      Mit unseren Planungs-Werkzeugen wagen wir einen Blick in die Zukunft und sorgen für eine kosteneffiziente Auslastung der eingesetzten Ressourcen.

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Ansprechpartner
Jens Weber
Director Network and Infrastructure